Коллекторы пугают, что будут разыскивать вас за неуплату

Предлагаем ознакомиться со статьей: "Коллекторы пугают, что будут разыскивать вас за неуплату" с ответами на все сопутствующие вопросы. Если возникли дополнительные вопросы или захотите уточнить нюансы, обращайтесь к дежурному юристу.

Блог Александра ИЗОТОВА Основателя сервиса «ВЕЛЕС»

Приветствую тебя, дорогой мой друг. Многие должники сталкиваются с тем,что их запугивают коллекторы. Самое интересное, что у них это получается. В этой статье я разберу, что надо делать в подобных ситуациях, как себя вести, куда писать, кому звонить.

Истории страшилок.

В моей практике работы с должниками бывали разные ситуации. Самое традиционное, что пишут коллекторы – это присылают официальное уведомление или смс, что к должнику направлен сотрудник на конкретное число и время. Обычно не приезжают, в 99 % случаев.

Некоторые пугают, что приедут и заберут все ваши ценные вещи. Не имеют право. Особенно бессовестные ребята пугают, что детей опека заберет. Ерунда. Это минус им в карму. Нельзя этим пугать. Кто-то начинает намекать, что знают, где учатся ваши дети, где жена работает. Пытаются вас разозлить.

Это все делается только для того, чтоб вывести вас из спокойного состояния и чтоб вы заплатили деньги. И только от вас зависит будете вы на них реагировать, бояться, плакать, нервничать или возьмете себя в руки и начнете действовать.

С 2017 года коллекторы играют по новым правилам

С 1 января 2017 года вступил в силу 230-фз от 3.07.2016, который регулирует деятельность коллекторских агентств. В нем четко прописаны периодичность общения, варианты общения. Есть возможность полного отказа от общения на момент задолженности в 4 месяца.

Также с января 2017 года количество агентств сократилось в сотни раз, так как они обязательно подлежат внесению в реестр на определенных условиях. В случае нескольких жалоб в службу судебных приставов, данные агентства могут оштрафовать на крупные суммы и при наличии серьезных нарушений закрыть. Именно поэтому сейчас они стали себя вести немного корректнее.

Куда жаловаться на коллекторов, когда они пугают

Жалоба может быть подана в территориальный орган ФССП России по месту регистрации коллектора. Скажите об этом коллектору и посмотрите на его реакцию. Если коллектора перегибают палку, то сразу вызывайте полицию.

Где можно увидеть список коллекторских агентств, внесенных в реестр?

На сайте ФССП в разделе сервисы представлена актуальная информация по данному направлению. На сентябрь 2017 года зарегистрировано 150 коллекторских агентств. Наблюдаю последние месяцы тенденцию по увеличению данного списка.

Кому могут звонить коллекторы

  • должнику
  • тем людям, чьи данные Вы оставили в договоре
  • родственникам, знакомым, на работу, одноклассникам (хотя не имеют права)

Имеют ли право взыскатели звонить родственникам, знакомым, на работу

Очень часто службы взыскания названивают родственникам. Им уже надоели звонки коллекторов и это понятно. Зачастую взыскатели также добираются до рабочих телефонов и что делать с этим — непонятно. Имеют ли они основания звонить? Давайте разберемся.

Конечно же договор зачастую составлен очень грамотно, и он всегда содержит информацию о том, что банки, кредитные организации, имеют право делиться персональными данными с третьими лицами. Если вы не отозвали передачу своих персональных данных третьим лицам, то по сути они могут набирать номера ваших знакомых, родственников, но только если вы указали их контакты при заключении договора.

Права коллекторов по новому закону

После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.

Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.

То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.

Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Угрозы и байки коллекторов — стоит ли им верить.

Сколько только угроз не придумывают коллекторы и всем им грош цена. Вот лишь некоторые из них:

  • отдай денег или тебя посадят в тюрьму;
  • опека заберет детей;
  • заберем единственное жилье;
  • конфискуем имущество;
  • приедет опергруппа;

Взыскатели угрожают разными пугалками, кто на что горазд. А Вас лично чем пугали, напишите в комментарии. Запомните одно, все это ерунда и они не имеют право ничего сделать, кроме подачи на Вас в суд иска с требованием оплатить долг. И только после решения суда судебные приставы будут разыскивать Ваш официальный доход и производить удержание.

4 шага для остановки звонков коллекторов

  1. Самое простое и элементарное – это смена сим карты. Если нет такой возможности, то читайте следующие пункты.
  2. Написать заявление на отзыв персональных данных и отправить по почте с уведомлением о вручении. Хотя на самом деля коллектора игнорируют данное заявление. Оно может помочь только в том плане, что взыскатели поймут, что Вы знаете свои права и готовы их отстаивать.
  3. После 4 месяцев задолженности необходимо подготовить отказ от взаимодействия с кредитором и отправить в их адрес с уведомлением о вручении. Хочу обратить внимание, что этот документ очень важный. Если после получения данного отказа, коллекторы будут вас доставать, то это очень серьезное нарушение для них с последствиями.
  4. Если попытки достать продолжаются, необходимо подать жалобу в ЦБ РФ и Прокуратуру РФ. Самое действенная жалоба: в региональную службу приставов.
Читайте так же:  Где стопроцентно дадут кредит с плохой кредитной историей

Если все-таки вы начали с ними разговор, то обязательно сообщите, что ведется запись по диктофону.

Последние новости наказания коллекторов

В марте 2017 года в Москве суд вынес решение о штрафе на коллекторское агентство в размере 200000 рублей. Основная причина нарушения – был превышен лимит звонков в неделю. Также периодически суды выносят решения оштрафовать самих сотрудников взыскания в размере от 20000 до 50000 рублей. Так что судебная практика складывается положительно по этому вопросу.

P.S. Таким образом, самая основная ваша задача – борьба не с ними, а с собой. Победите в себе свой страх и тогда вы легко сможете справиться с этими ребятами. Я уверен, что у Вас все получится. Если остались вопросы, спрашивайте в комментариях или звоните мне по телефону, который указан в шапке блога.

С уважением, Изотов Александр. Сервис Велес.

Банк или коллекторы грозят выслать выездную группу? Очередная пугалка.

44 комментария к записи “Банк или коллекторы грозят выслать выездную группу? Очередная пугалка.”

Здравствуйте, имеется просрочка по кредитной карте. Уже 10-11 дней. Но вопрос не в этом. Уже после возникновения просрочки пользовался ею. Пока собственно средства на ней не закончились. До этого платил всё день в день, копейка в копейку. Теперь названивают звонилки, угрожают выездной группой и досудебным требованием оплатить досрочно единоразово. Этого всего я не боюсь, не групп, не коллекторов. Меня интересует чем мне при суде может обернуться то что я пользовался кредиткой после просрочки. Спасибо

я брала карту в мтс-банке на 40000 потом увеличили лимит до 56000 ,оплачивала в течение 3 лет потом лишилась работы и теперь банк мне выставляет штрафов 97000 , как мне лучше быть платить хотя бы 5000 или ждать суда и срежет ли суд штрафы и неустойки банка.

Здравствуйте Мариэль.
Платить или нет, решать только вам. не зная всей ситуации сложно ответить четко и с цифрами.
Возможно в вашем случае ваши платежи в размере 5000 в месяц банк будет списывать на погашение штрафов и неустоек. В таком случае это просто деньги на ветер.
Возможно вы войдете в график платежей и все нормализуется.
Во время судебного разбирательства можно будет подать ходатайство о снижении неустойки, судьи обычно принимают положительное решение и снижают размер неустойки.
Если все таки будет суд, о я вам рекомендую сделать свой контррасчет задолженности, процентов на 30 сумма долга может быть снижена.

Добрый день. А сколько Вам лет? Ответ на ваш вопрос.. скажите как они войдут к вам если бабушка лежачая а вас дома нет…У вас двери открыты НИ кто к вам не приедет… живите спокойно и читайте кодекс или рекомендации как общаться с данными людьми

Здравствуйте, у меня такая ситуация брал деньги в микрофинансе 5000 р просрочка 20 не могк оплатить так как сейчас без работы, звонит сотрудник безопасности этой компании и говорит мол оплатите процент просрочки сегодня до 6 вечера либо к вам завтра приедут наши сотрудники и взыскают всю сумму долга что мне делать в даной ситуации? Я просто боюсь, но не за себя а за бабушку она не ходит а вдруг они так зайдут а меня дома то и не будет наговорят про меня что нибудь ей и все бабулю полюбому инфаркт схватит она все близко к сердцу принимает что делать?? подскажите

За неуплату вас будет разыскивать милиция-полиция. Очередная пугалка.

7 комментариев к записи “За неуплату вас будет разыскивать милиция-полиция. Очередная пугалка.”

здравствуйте . ситуация такая: оформила займ и не платила 3 месяца. звоним мама и говорит что меня разыскивает следователь через сельсовет(она в деревне проживает) я прописана по другому адресу. созваниваюсь с этим следователем он мне сообщает что возбуждено уголовное дело за дачу ложных данных. мол тел подруги не действителен и проживаю я не по прописке. повестку мне прислали на адрес прописки. предоставляет мне номер тел начальника сб микрозайма. я его ещё спросила сама могу ли я с ним как то договорится. он мне предоставил его номер телефона. у меня вопрос может ли полиция возбудить уголовное дело и какие последствия меня ждут?

Конкретная ситуация. В 2012 взял три кредита — 70 000, 35 000 и 100 000 рублей. Ни по одному не было сделано ни единого платежа. В суд по моему месту жительства банк не подавал. Периодически звонят коллекторы — утверждают что они теперь являются моими кредиторами. На просьбу выслать договор цессии на электронную почту в ответ поступают лишь угрозы о применении 159. С 2014 года не живу по месту прописки — временная регистрация в другом месте, о переезде ни старых ни новых кредиторов не уведомлял.
Правильно ли я понимаю, что применить статью мошенничество можно только после определения заемщика должником судом, т.е. сначала в силу вступает судебное решение, потом начинается ИП и уже после этого, если я начал скрываться или упорно не платить по ИП, против меня можно применять 159?
Благодарю заранее.

Здравствуйте. Если речь идет о статье 159 УК РФ, то вышеописанная ситуация под нее подпадает. Насчет решения суда и тогда только статья, здесь речь идет о 177 УК РФ «Злостное уклонение от уплаты кредиторской задолженности». Когда мы говорим о 159 статье УК РФ Мошенничество, то здесь все признаки есть: лицо взяло кредит и не собиралось его платить, не было ни одного платежа, лицо меняет адреса и т.д. Мы не говорим, что они обязательно пойдут в полицию, нет, но на наш взгляд в действия есть все признаки состава преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ.

Прошло уже 3 года с того момента, как я взял вышеописанные злополучные кредиты. Постановления о возбуждении против меня уголовного дела за весь этот срок не поступало. Истек срок давности по 159, правильно я понимаю? Благодарю за ответ.

CИД отсчитывается не с момента заключения договора, а с последнего ОФИЦИАЛЬНОГО контакта с кредитором. Письмо прислали Вам — срок давности начинает отсчитываться снова. А, вообще, не совсем согласен с коллегой. квалифицирующие признаки хоть и в наличии, но нет поддельных документов при получении кредита, что является веским основанием для инициирования именного уголовного процесса. Отсутствие платежа можно будет мотивировать потерей работы и трудным финансовым положением. Общий размер кредитов, чуть более 200.000 руб., не позволит уголовное начать. Хоть и есть признаки. А смена адреса бкз уведомления — это вообще суд может не учитывать. Так что, в данном случае, 30/70 вероятность уголовного процесса.

Читайте так же:  Зачем нужен бизнес план

а вот интересно,может ли банк обратиться в полицию?или органы?или тоже коллекторское агентство?ну написать заявление,типа разыскиваем должника?если например должник не идет на контакт?или написать-не возвращает долг?

Написать они могут, но только над этим посмеются в самой полиции-милиции и на этом все. Во-первых, розыск человека, который не платит кредит к милиции не относится, они разыскивают преступников, подозреваемых, а ни заемщиков. Во-вторых, человек имеет полное право не идти ни на какой контакт с банком и решить все вопросы в судебном порядке. Где ему находиться до суда — его полное право, он может просто уехать куда-то.

Как отличить коллектора от полицейского?

Как и обещал в ролике про угрозы ОБЭПа — написал инструкцию о том, как можно отличить полицейского от коллектора и что с ними делать, если они угрожают тебе, когда тебе нечем платить кредит. Как наказать коллектора или полицейского за угрозы за неуплату кредита.

Преступление

Начнем с того, что неважно, кто тебе угрожает уголовной ответственностью за то, что ты не платишь кредит. ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО! Будь то коллектор, под видом полицейского, будь то сам полицейский, купленный коллекторами. Давай разбираться. Пойдем пошагово. Запомни, что в любом детективе — есть ПРЕСТУПЛЕНИЕ и есть НАКАЗАНИЕ. То есть сначала нужно по максимуму задокументировать преступника, а потом наказать, используя собранные доказательства.

Запомни свою цель при беседе с угрожающими:

  • Вытянуть максимум информации о том, какое отношение к полиции они имеют — чтобы Служба собственной безопасности наказала нерадивого сотрудника, а если это псевдосотрудник — то еще больше наказала
  • Сделать так, чтобы они озвучили максимально точно логическую связь — заплатишь кредит — не будет уголовного дела — чтобы можно было привлечь угрожающего к ответственности за вымогательство

Пошагово

  1. Заранее предупреди своих родных, кто может испугаться за твою свободу и купиться на угрозы таких псевдополицейских, потому что могут звонить не только тебе. Если ты отреагируешь должным образом и не пойдешь на поводу у угрожающих — они будут звонить твоим родственникам, а те возможно оплатят за тебя задолженность или в худшем случае перенервничают и это скажется на их здоровье. Особенно это касается пожилых людей. Предупреди всех, кого считаешь нужным, что в последнее время участились случаи мошенничества, когда звонят якобы из полиции и говорят, что нужно оплатить кредит иначе будет тюрьма. Если ты примешь превентивные меры — запасной вариант говно-коллекторов не сработает.
  2. Возьми в привычку включать диктофон в своем телефоне на запись. Об этом мы говорили в предыдущей статье, что тебе нужно по максимуму все документировать и привыкай постоянно вести аудиозапись и фото- и видео-фиксацию, чтобы быть на шаг впереди того, кто тебе угрожает.
  3. Предупреди, что ты осуществляешь ауди- или видео-фиксацию и в 99% случаев на этом этапе уже угрожающий тебе сольется.
  4. Если все-таки угрожающий не испугался, то при поступлении звонка на твой телефон обязательно зафиксируй номер телефона звонящего, а при личном визите (бывает и такое, когда дядьки в полицейской форме приезжают к тебе домой) — включи видеокамеру и зафиксируй внешность полицейского и если он прибыл на автомобиле — номер авто. Тебе будут говорить о том, что ты не имеешь право вести видеосъемку — но не слушай никого — ты имеешь на это право. Если ты продолжишь это делать — возможно они сами прекратят общение.
  5. Разговори «полицейского». В соответствии с п. 4.1. ст. 5 Закона о полиции, сотрудник обязан назвать свою должность, звание, фамилию, номер служебного удостоверения и наименование отдела полиции, где он служит. Обязательно фиксируй голос сотрудника и все данные — потом проверишь, позвонив на горячую линию. Бывают конечно, актеры, но в основном после этого полицейские — как настоящие, так и игрушечные — сливаются. Еще очень часто называют вымышленные фамилии и придуманные отделы полиции, например Московское РОВД и Барнаульское РОВД.
  6. Кроме того, попроси разъяснить тебе твои права и обязанности, которые у тебя возникают после применения к тебе конкретных статей уголовного кодекса в соответствии с п. 4.2. той же ст. 5 Закона о полиции — тебе нужно максимально вытащить из угрожающего информацию, чтобы дать ему возможность проколоться. Если угрожающий не знает наизусть статьи УК, которые тебе предъявляет — это скорее всего фуфел-коллектор.
  7. Если до сих пор с тобой продолжают общаться — спроси адрес и номер кабинета, «куда подъехать на допрос» и попроси прислать повестку официально, потому что ты работаешь и не можешь отлучиться. Если тебе скажут, что никуда приезжать не нужно, а надо только заплатить кредит — то это 100% коллектор.
  8. Если у тебя будут свидетели — обязательно используй свидетельские показания в довесок к записям

Вот теперь я думаю, что у тебя достаточно материала для того, чтобы наказать пацанчиков за эти угрозы — приступаем к следующему этапу

Что делать чтобы перестали доставать звонками родственников, знакомых?

  1. Написать заявление на отзыв своих данных и отправить в их адрес с уведомлением о вручении. Однако зачастую данное заявление они могут проигнорировать и продолжать звонить.
  2. Пригрозить им жалобой в Прокуратуру.
  3. Зайти на их официальный сайт и написать на их почту электронное письмо с примерным текстом: Я, Василий Васильев, хочу вам сообщить что на мой номер телефона, указать номер, достаточно долгое время звонят ваши сотрудники и спрашивают какую-то Светлову Свету. Я вашим сотрудникам много раз говорила, что я не знаю такого человека. А данный мобильный номер я приобрел недавно. Прошу уничтожить мой номер в вашей базе данных. В случае повтора звонков ваших сотрудников, я напишу заявление в Прокуратуру.

Инструкция

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область: +7 (499) 938-42-57
    • Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98
    • Для всех регионов РФ: +7 (800) 350-83-26 доб. 625
Читайте так же:  Какие есть подводные камни в оформлении микрозаймов

Месяц назад в Перископе обсуждали, как скоты с ОБЭПа угрожают женщине, которая не смогла платить кредит после смерти своего мужа, — она обратилась ко мне за помощью, а потом отказалась от привлечения к ответственности того, кто ей угрожал. И мне пришлось сделать краткую инструкцию, как отличить коллектора от полицейского. Но сейчас я подробнее расскажу, как вычислить коллектора и, если это все-таки сотрудник полиции тебе угрожает — как наказать его. Ну и конечно, перед тем, как наказать — надо знать кого наказывать, или не надо?

ФЗ № 230 о коллекторах с 1 января 2020 года: официальный текст

Взыскатели задолженностей часто действовали отнюдь не в рамках правового поля. Должникам пришлось столкнуться с хамством, угрозами и порчей имущества.

В 2016 г. вопрос, законны ли коллекторы, был закрыт. Представители власти установили для них границы. Был принят 230 Федеральный закон, в котором по пунктам расписали, при помощи каких методов агентства могут взыскивать долги.

Взаимодействие с неплательщиками ограничили звонками в установленный период времени, ведением переписки и личными встречами (с некоторыми оговорками).

В 2020 году кредиторы не имеют права звонить со скрытых номеров или писать СМС. У должника же появилась возможность отказаться от слишком назойливых коллекторов.

Когда звонят коллекторы

  • если звонят коллекторы, то скорее всего банк продал им Ваш долг, а Вас обязан был уведомить об этом официальным письмом;
  • могут звонить сами службы взыскания отдела банка при образовании просроченной задолженности;
  • могут звонить коллекторские агентства по агентскому договору, то есть продажи долга третьему лицу не было;

Подают ли коллекторы в суд

Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.

Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).

В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).

Как должнику подать в суд на коллекторов

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.

После того, как закон начал действовать, конфликтных ситуаций стало меньше. Однако по-прежнему ведут деятельность неаккредитованные организации, которые нарушают все законодательные нормы. Представители власти планируют ужесточить наказание для этой категории агентств.

Банк или коллекторы пугают описью имущества! Что делать?

8 комментариев к записи “Банк или коллекторы пугают описью имущества! Что делать?”

Видео (кликните для воспроизведения).

Здравствуйте. Набрала, было время, кредиты мелкие в 12 банках, через несколько лет закрыла 11. Родовид банк неуступает, требует возврата кредита. Прошло 14 лет, год я платила. Брала 21000, отдать сказали 32000, 5000 заплатила, думала сделают реструктаризацию долга и опять не заплатила, они опять требуют 32000

Здравствуйте! у меня просрочка по ипотеке с 10 числа этого месяца, в залоге у банка участок под строительство. звонят с банка,наверное, говорят моя просрочка 78 дней,в чоде разговора выяснилось, что это какие то недоплаченные проценты. Теперь «прямой представитель Сбербанка» Максим, как он представился, обещает приехать ко мне, чисто формально осмотреть залог.Когда я сказала ему приезжайте, только когда будите ехать наберите мне, он сказал, что будет без номера с какого звонит, так как он рабочий и лежит всегда в кабинете. Вот сегодня, я в недоумении жду «гостя», а как проверить кто он? действительно ли он является работником Сбербанка? Кроме того, названивает моей маме, если вдруг по каким то причинам я не отвечаю на его звонок.

Здравствуйте, конечно же и у меня начались проблемы с банком, скажите пожалуйста, мне их служба по взыскании долгов угрожает о расторжении договора и выставить полностью сумму к оплате, у меня конечно таких денег нет, чего мне от них в таком случаи ожидать. заранее спасибо! !!

думаю ничего — у меня у друга 3 года такого — и ничего

Сотрудник банка хом кредит по телефону сказал что если не оплачу,договор продадут коллекторам и они приедут описывать имущество на что я посмеялась и сказала что он некомпетентный сотрудник, он обиделся и не захотел со мной дальше продолжать разговор:( теперь меня мучает совесть:(

Вам необходимо срочно позвонить в банк, найти этого сотрудника, принести ему свои персональные извинения и предложить полностью возместить все его моральные страдания суммой в размере 456.000 руб.
Вы должны надеяться, что он согласится на это ничтожно малое проявление раскаяния и стыда с Вашей стороны. В противном случае, готовьтесь к многомиллионной компенсации морального вреда в адрес всех сотрудников банка.

Вы такими действиями нанесли сотруднику банка тяжелую психологическую травму))))))
На самом деле не стоит забывать, что на другом конце провода такой же человек, у которого возможно такие же проблемы и если он не вернет вас в график платежей, то не получит премию, не сможет погасить вовремя кредит, потеряет работу и жизнь его на этом закончится. Вот поэтому они такие злые)))

Добрый день, Олег. Точно так же можно оправдать сутенёра, наркодилера, наёмного убийцу, изготовителя наркотиков.
Это их любимое оправдание — «мы всего лишь выполняем работу». КАКУЮ работу… Никто не принуждал именно на этой работе себя «проявлять». Всегда можно пойти работать в строительство или ремонт обуви: и польза общественная, и отсутствие негативного мнения.

Блог Александра ИЗОТОВА Основателя сервиса «ВЕЛЕС»

Привет, дорогой друг! Если Вы читаете эту статью, значит у Вас возникли проблемы с коллекторами, а точнее Вас достали скорее всего их звонки и смс. Хочу сказать Вам сразу, что этот вопрос решаемый и в этой статье я расскажу, как надо действовать и что делать, если звонят коллекторы по кредиту.

Читайте так же:  Как выплачивать задолженности по кредитам, если потерять работу

Прочитайте эту статью до конца, и Вы сможете защитить себя, своих знакомых, родственников от навязчивых ребят.

Права должников по новому закону

Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.

По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.

Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.

Если сотрудник фирмы нарушает установленные правила (не представляется, угрожает или звонит ночью), на него можно составить жалобу. Однако до обращения в суд стоит запастись доказательствами нарушения закона.

Что делать, если звонят коллекторы

Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.

Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.

Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:

  • беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
  • людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
  • инвалидам 1 группы.

Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.

Что делать, если коллекторы угрожают в 2020 году

В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.

Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.

Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:

  • ваш номер указал человек, который брал кредит;
  • номер ранее принадлежал должнику;
  • вы являетесь поручителем по займу.

Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.

Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.

Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.

Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.

В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.

Наказание

  1. Звоним на телефон доверия МВД 8-800-250-02-35 и сообщаем о нарушении твоих прав, чтобы зафиксировали, кто тебе звонил, чем угрожал и прочее. Если забудешь телефон доверия — позвони 02 и спроси телефон доверия — тебе скажут номер телефона. После того, как оставил устную жалобу на горячей линии — спроси, куда тебе можно подать письменно с доказательствами — тебе скажут адрес регионального Управления собственной безопасности.
  2. Берем сливаем все аудио-, видео-записи или фотоматериалы на флешку.
  3. Делаем стенограмму разговора — где указываем, кто и что сказал — грубо говоря переводим голос в текст. Чтобы сделать это быстрее — используй сервисы перевода голоса в текст, например Спичпад.
  4. Пишем жалобу в Службу собственной безопасности и заявление о возбуждении уголовного дела в Прокуратуру. Описываем ситуацию, точно указываем кто угрожал, просим привлечь к уголовной ответственности по ст. 163 УК РФ — Вымогательство и прикладываем флешку и стенограмму. Чтобы не ошибиться — идем сначала в Службу собственной безопасности — они с удовольствием тебе подскажут как точно составить жалобу в зависимости от ситуации и того, чем угрожал псевдо-полицейский. А потом практически тот же текст несем уже в районную или городскую Прокуратуру, но уже называем, как заявление о возбуждении уголовного дела. Можешь еще добавить в заявление ст. 290 Получение взятки и 330 УК РФ Самоуправство. Тогда дело пойдет веселее.
  5. Если по каким-то причинам отказывают принимать жалобу или заявление — отправляем почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и ждем 30 дней. Если не отреагировали — пишем дополнительно жалобу в вышестоящую прокуратуру — например областную. Но я думаю к этому времени тебя перестанут кошмарить совсем и добивать никого не надо будет.

Надеюсь тебе оказалась полезна эта инструкция и ты поделишься с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева. Теперь ты знаешь, как распознать в полицейском оборотня в погонах и отличить его от коллектора, который угрожает тебе, когда тебе нечем платить кредит.

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года № 230

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года регулирует права взыскателей долгов и тех, кому пришлось с ними столкнуться.

В частности, оговариваются юридические основания деятельности коллекторских агентств и то, что им делать запрещено.

3 шага по борьбе с коллекторами

1. Самое первое, что вам надо сделать – это подготовить себя психологически. Осознать, что коллектора не имеют никаких прав, кроме подачи иска в суд на Вас. Все. Точка. Все остальное – это попытка вас расшатать. И каждый коллектор в зависимости от его воспитания, внутренних качеств, будет придумывать свои методы воздействия на вас: кто-то меньше, кто-то больше будет давить на вас. Но чем больше они чувствуют ваш страх, тем активнее они начинают угрожать.

2. Избавиться от их звонков. Как это сделать, читай в этой статье

3. Если угрозы продолжаются или приходят, угрожают, смело вызывай полицию. Если они угрожают, значит они бандиты. А полиция нас защищает от бандитов.

Звонят коллекторы? Достали звонками?

Если все-таки нехорошие ребята не унимаются и названивают всем, если кредиторы постоянно Вам звонят и достают, рекомендуется направить жалобы в следующие организации:

  1. Прокуратура РФ
  2. ЦБ РФ
  3. Роскомнадзор РФ
  4. Роспотребнадор РФ
  5. Служба приставов (самый верный вариант)

Все эти жалобы можно отослать в электронном виде через официальные сайты данных органов.

Читайте так же:  Как производится розыск должника по кредитам

Кстати, если на данный момент времени Вы находитесь на досудебном этапе и ваша основная задача сейчас заключается в минимизации звонков Вам и Вашим родным, а также Вы принимаете основные шаги по сохранению вашего имущества и доходов, то я Вам рекомендую записаться на индивидуальную консультацию, где Вы получите подробный план действий по вашей ситуации и сможете себя предостеречь от глобальных ошибок. Нажимайте на кнопку ниже и получайте нашу консультацию:

P.S.Дорогой мой друг, самое главное знать свои права, уметь их отстаивать и идти по четко намеченному плану. Запомни, никто не имеет право Вам угрожать, пугать, страшить. Вы живете в правовом государстве и находитесь под защитой государства и законов.

Также жду от Вас ниже комментарии, напишите свой личный опыт общения с коллекторами, как Вам удалось прекратить их звонки?

Коллекторы замучили звонками

С уважением, Александр Изотов

Как коллекторы пугают должников по кредитам?

Для начала могу рассказать одну реальную историю. Однажды мой знакомый взял в банке кредит. Удивительно, но его он выплатил точно в срок. Теперь он стал человеком с хорошей кредитной историей. Спустя определенное время на его имя пришло письмо от банка, где сообщалось, что он получил бесплатную кредитную карту на 30 000 рублей. В конверт была вложена та самая карта.

Соблазн воспользоваться этой картой был настолько велик, что мужчина стал ее активно использовать. Затем начались трудности: сначала проблемы со здоровьем, потом с работой, а долг рос как на дрожжах. И тут выясняется, что в письме самым мелким и практически белым шрифтом указано, что штрафные санкции составляют 180% годовых.

Также там было указано, что плата за кредит происходит согласно схеме «сложных процентов», а это реальная ставка, только увеличенная в два раза! В итоге, кредитное дело было передано в коллекторское агентство – теперь специалисты по взысканию долгов должны были своими методами вернуть долг по кредиту.

Необходимо сразу оговориться, что коллекторы могут быть белыми, серыми и черными. Моему знакомому очень повезло – его дело было передано в достаточно серьезное коллекторское агентство, которое в своей работе ограничивается правовыми нормами. В подобных коллекторских агентствах используются исключительно методы психологического давления и устрашения. Также здесь очень активно использует незнание большинством населения своих прав, а также их финансовая неграмотность.

Чем пугают коллекторы?

Первым делом коллекторы начинают пугать уголовной ответственностью, опираясь на статьи 177, 159 и 165 УК РФ. Однако немногие граждан знают, что эти статьи не могут применяться к тем добросовестным заемщикам, кто не пытался оформить кредит по подложным документам, выплачивал кредит, затем попал в достаточно сложную ситуацию, а также к тем лицам, чей долг не выше долга «особо крупного размера», то есть не выше 250 тысяч рублей. Для того, чтобы быть уверенными в своей грамотности, найдите в Интернете эти статьи и Вам все станет понятно.

Второе, чем пугают коллекторы должников – это передача дела в суд и увеличенными с вашей стороны расходами для оплаты судебных издержек. Конечно, издержки придется оплатить, однако при этом можно отлично защитить себя в суде и снизить требуемую агентством сумму. Также в суде представляется возможным оспорить размер штрафных санкций, которые были наложены банком за невыплату кредита в срок, и размер неустойки часто значительно превышающий размер самого кредита. Как показывает практика рассмотрения подобных дел в суде, «размер неустойки не может превышать сумму основного долга». Если вы осведомлены о подобных нюансах, то остается под большим вопросом остается то, что в суде выиграет именно коллекторское агентство.

Третье – коллекторы могут пугать отсутствием ограничений по сроку исковой давности, так что банк может подать в суд тогда, когда посчитает нужным, а именно, когда Ваш долг по процентам вырастет до неимоверной суммы. Знайте, срок исковой давности составляет всего 3 года, поэтому если этот срок уже истек, то банк ничего взыскать с Вас не имеет права.

Четвертое, коллекторы любят использовать еще один нелепый прием – должнику говорят, что после того, как дело будет рассмотрено в суде, должник выплатит весь долг, ему в паспорт поставят штамп, что он имел проблемы с законом, а также о наличии административной и уголовной ответственности. Приправляют эту байку коллекторы еще и тем, что с подобной отметкой уже никогда не устроиться на приличное место работы. На самом деле это неправда. Прочитайте «Положение о паспорт гражданина Российской Федерации», в нем указаны все отметки, которые разрешается ставить в паспорт гражданина РФ. На последней странице самого паспорта можно ознакомиться с некоторыми извлечениями из данного Положения.

Еще один любимый ход, которым коллекторы часто пугают должников – испорченная кредитная история у всех членов семьи должника, а не только у него самого. На самом деле в законе «О кредитных историях» ни о каких родственниках и распространении на них характера кредитной истории должника не упоминается.

Самым последним ходом, который используют коллекторы, это запугивание внесенными в статьи 176 и 177 УК РФ поправками, где говорится об изменении размера «особо крупного ущерба», который в настоящее время составляет 250 тысяч рублей. Однако 31 октября лоббисты от банков внесли в Госдуму предложение, в котором говорится о снижении размера «особо крупного ущерба» до 10 тысяч рублей.

Если разобраться, то под эту статью попадает практически все способное взять кредит население страны. Поэтому, шанс, что данные поправки будут приняты, очень мал. Также следует учитывать, что принятие поправок должно проводиться Госдумой трех чтениях, а в действие они вступают лишь через определенный период времени. Об этом коллекторы, конечно, умалчивают, настаивая, что поправки уже приняты, и уголовная ответственность грозит всем, у кого долг более 10 тысяч рублей.

Видео (кликните для воспроизведения).

Сегодня сотрудники коллекторских агентств любят использовать еще очень много различных страшилок, к примеру, про судебных приставов, которые имеют право отобрать недвижимость, автомобиль, не пустить за рубеж. Однако следует знать, что такие меры могут быть приняты лишь после вынесение судебного решения, которое будет передано в службу судебных приставов. Обязательным условием вышеперечисленных действий со стороны судебных приставов является уклонение должника от требований приставов и исполнения решения суда.

Источники

Коллекторы пугают, что будут разыскивать вас за неуплату
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here